いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

3月3日の午前10時頃から午後14時頃にかけて、サーバー障害により「三国志大戦 演武場」、ならびに「三国志大戦.NET」内の演武場コンテンツが一時的に利用できなくなる不具合が発生していました。

現在は復旧が完了しており、通常通りサービスをご利用になれます。
本不具合による動画など各種データへの影響は、現時点では確認されておりません。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、2009年12月31日から2010年1月3日までの4日間、お問い合わせ電話・メール窓口を休業させていただききます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、 営業期間中にお問い合わせいただくようお願い申し上げます。 なお、休業期間中もメールは受信されます。ただし、休業期間中に受信したメールは2010年1月4日以降順次返信となります。あらかじめご了承ください。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

11月21日午前7：00より実施しておりましたサーバーメンテナンスは終了しました。 現在、サーバーメンテナンスに伴う動画発注の一時停止は解除されていますので、通常通り動画を発注いただけます。
ご理解・ご協力いただき、ありがとうございました。

今後とも、「三国志大戦」演武場」をよろしくお願い致します

いつも[三国志大戦 演武場]をご利用いただき、ありがとうございます。

お客様が動画を発注・購入された際、サーバー上の処理等の問題で複数回の発注・購入がされてしまう現象が確認されました。
上記の現象により複数回の発注が行われた場合、完成動画庫で当該の動画を削除されると、同じ動画が、同じスロットに「未購入」の状態で表示されます。

本日、11月20日20時に、当該の完成動画庫について、正常な状態に修正いたしました。　また、重複した動画を購入されたお客様に、動画券を返還致しました。

該当するお客様は、「動画券取得履歴」に、「システム不具合による動画券返還」と表示されております。ご確認下さい。

該当するお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも、[三国志大戦 演武場]をよろしくお願い致します。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

11月21日（土）に、「三国志大戦 演武場」のサーバーメンテナンスを以下の日時で行います。
メンテナンスにあたり、「三国志大戦 演武場」および「三国志大戦.NET」からの動画発注を一時停止させていただきます。

▼メンテナンス日時：
　11月21日（土） 午前7時～午後8時

▼メンテナンスによる影響：

・上記時間中は動画発注を行うことができません。

・11月20日(金)から11月22日(日)の早朝にかけて発注された動画は、通常より完成が遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。
※動画発注以外の機能につきましては、通常通りご利用いただけます。

・21日更新の「演武選抜動画」はメンテナンス後に公開予定です。

ご迷惑をお掛けしますがご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

いつも[三国志大戦 演武場]をご利用いただき、ありがとうございます。

2008年7月22日(ver3.02)から、2009年3月18日(ver3.12)までの間に予約された動画の発注を、2009年10月31日をもちまして、終了させていただきました。
また、該当する動画につきましては、2009年11月1日に予約ﾘｽﾄから削除されております。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

今後とも、[三国志大戦 演武場]をよろしくお願い致します。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

10/1にお知らせ致しました通り、
「三国志大戦 演武場」が稼働した2008年7月22日（ver3.02）から、2009年3月18日（ver3.12）までの間に予約された動画の発注を、2009年10月31日をもちまして、終了させていただきます。

　該当する動画は、2009年11月1日に予約リストから削除されますので、予約リストに保存されている方は、2009年10月31日までに発注を済ませて頂けます様、お願い申し上げます。
※「昇格記念動画」に関しても同様に削除されますので、ご注意下さい。

今後とも、「三国志大戦 演武場」をよろしくお願いいたします。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

「三国志大戦 演武場」が稼働した2008年7月22日（ver3.02）から、2009年3月18日（ver3.12）までの間に予約された動画の発注を、2009年10月31日をもちまして、終了させていただきます。

　該当する動画は、2009年11月1日に予約リストから削除されますので、予約リストに保存されている方は、2009年10月31日までに発注を済ませて頂けます様、お願い申し上げます。
※「昇格記念動画」に関しても同様に削除されますので、ご注意下さい。

今後とも、「三国志大戦 演武場」をよろしくお願いいたします。

いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

9月18日(金）7:00～9月19日（土）2:00の間に発注された一部の動画におきまして、不具合が発生しておりました。
本現象に該当する動画を発注されたお客様には、発注された動画の個数分の動画券を返還させていただきました。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。

なお、対応の内容については、以下の通りです。

【発生日時】
9月18日（金）7:00～9月19日（土）2:00

【対象となるお客様へ】
発注した動画の個数分の動画券を返還しました。

【動画券の返還のないお客様へ】
発生した日時内に動画を発注されたお客様で、動画券の返還履歴がない場合は、通常通り作成されておりますので、再生してお楽しみいただけます。

いつも「三国志大戦　演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

本日9月13日の午前1時より行っておりましたサーバーメンテナンスは、午前6時を持ちまして作業を終了いたしました。現在は通常通り、動画を発注いただけます。
ご協力ありがとうございました。