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動画作成に関する不具合のお知らせ


いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

9月18日(金)7:00~9月19日(土)2:00の間に発注された一部の動画におきまして、不具合が発生しておりました。
本現象に該当する動画を発注されたお客様には、発注された動画の個数分の動画券を返還させていただきました。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。

なお、対応の内容については、以下の通りです。

【発生日時】
9月18日(金)7:00~9月19日(土)2:00

【対象となるお客様へ】
発注した動画の個数分の動画券を返還しました。

【動画券の返還のないお客様へ】
発生した日時内に動画を発注されたお客様で、動画券の返還履歴がない場合は、通常通り作成されておりますので、再生してお楽しみいただけます。

サーバーメンテナンス終了のお知らせ


いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

本日9月13日の午前1時より行っておりましたサーバーメンテナンスは、午前6時を持ちまして作業を終了いたしました。現在は通常通り、動画を発注いただけます。
ご協力ありがとうございました。

【重要】9月13日(日)1:00~6:00 サーバーメンテナンスのお知らせ


いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

9月13日(日)の以下の時間帯に、「三国志大戦 演武場」のサーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスにあたり、「三国志大戦 演武場」および「三国志大戦.NET」からの動画発注を一時停止させていただきます。

▼メンテナンス日時:
9月13日(日) 午前1時~午前6時

▼メンテナンスによる影響:
・上記時間中は動画発注を行うことができません。

・9月12 日(土)に発注された動画は、通常より完成が遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。

※動画発注以外の機能につきましては、通常通りご利用いただけます。

以上、ご迷惑をお掛けしますがご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

サーバートラブル復旧のお知らせ


いつも「三国志大戦 演武場」をご利用いただき、ありがとうございます。

isao.net認証サーバーの復旧が完了しました。
isao.net IDをご利用のお客様が、下記のサービスをご利用頂けない症状が発生しておりましたが、現在は通常通りサービスをご利用頂けます。

【影響のあったサービス】
・WebMoneyによる利用権、及び追加動画券の購入
・個人情報確認・変更

お客様には、多大なるご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。

サーバートラブルのお知らせ


現在、isao.net IDをご利用のお客様におかれまして、下記のサービスをご利用頂けない症状が発生しております。

【影響のあるサービス】
・WebMoneyによる利用権、及び追加動画券の購入
・個人情報確認・変更

※上記以外の動画発注などの各機能、演武場へのログインは通常通りご利用いただけます。
※.NET連動IDをご利用のお客様は、通常通り全ての機能をご利用いただけます。

isao.net認証サーバーが復旧するまで、大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。