いつも[三国志大戦 演武場]をご利用いただき、ありがとうございます。

お客様が動画を発注・購入された際、サーバー上の処理等の問題で複数回の発注・購入がされてしまう現象が確認されました。
上記の現象により複数回の発注が行われた場合、完成動画庫で当該の動画を削除されると、同じ動画が、同じスロットに「未購入」の状態で表示されます。

本日、11月20日20時に、当該の完成動画庫について、正常な状態に修正いたしました。　また、重複した動画を購入されたお客様に、動画券を返還致しました。

該当するお客様は、「動画券取得履歴」に、「システム不具合による動画券返還」と表示されております。ご確認下さい。

該当するお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後とも、[三国志大戦 演武場]をよろしくお願い致します。